Privacybeleid

1. Jouw gegevens zijn veilig

Wij verzamelen alleen de gegevens die strikt noodzakelijk zijn om jouw bestelling te kunnen verwerken en bezorgen. Dit omvat je naam, adresgegevens, e-mailadres en eventueel je telefoonnummer voor verzendupdates.

De grondslag voor deze verwerking is de uitvoering van de overeenkomst (jouw bestelling) of het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals de fiscale bewaarplicht).

2. Jouw foto's en ontwerpen

De foto's die je uploadt voor het maken van een Geboorteboekje zijn en blijven jouw eigendom. Wij gebruiken deze uitsluitend voor het drukken van jouw specifieke bestelling. Onze servers zijn beveiligd en we delen jouw beeldmateriaal nooit met derden voor marketingdoeleinden.

Jouw foto's worden niet gebruikt voor het trainen van AI-modellen en worden alleen ingezien door medewerkers indien dit noodzakelijk is voor kwaliteitscontrole of technische ondersteuning.

3. Delen met derden

Voor het uitvoeren van jouw bestelling werken wij samen met betrouwbare partners:

• Betaaldienst: Voor een veilige afhandeling van je betaling.
• Productie- en bezorgpartners: Voor het drukken van jouw boekjes en het afleveren van je bestelling.
• Hostingpartner (EU): Voor het opslaan van jouw gegevens en uploads op onze server, die binnen de EU staat.
• E-maildienst: Voor het versturen van transactionele e-mails, zoals bevestigingen en verzendupdates.
• Analyse en website-inhoud: Voor anonieme statistieken (zie §5) en het beheren van inhoud zoals blogartikelen en nieuwsbriefaanmeldingen. Deze tools draaien zelfgehost op onze eigen server en delen geen gegevens met derden.

Met onze verwerkers zijn verwerkersovereenkomsten gesloten om de veiligheid van jouw gegevens te garanderen conform de AVG. Wij verkopen jouw gegevens nooit en delen ze niet voor marketingdoeleinden.

4. Bewaartermijn

Geüploade afbeeldingen bewaren wij tijdelijk voor maximaal 14 dagen zodat je jouw geboorteboekje kunt opslaan, aanpassen en hervatten. Na deze periode worden tijdelijke uploads automatisch verwijderd. Fiscale gegevens (zoals facturen) bewaren wij gedurende de wettelijke termijn van 7 jaar. Je kunt je account en de bijbehorende gegevens op ieder moment laten verwijderen door contact op te nemen met onze klantenservice.

5. Cookies en Analytics

Geboorteboekje maakt gebruik van een zelfgehoste, privacy-vriendelijke analysetool die op onze eigen server draait. Deze tool plaatst geen tracking cookies en slaat geen persoonlijk identificeerbare informatie op.

Voor het goed laten werken van de website (zoals het tijdelijk opslaan van je ontwerp, de voortgang van de gids en je aanmelding voor de nieuwsbrief) maken wij uitsluitend gebruik van de lokale opslag in je browser (localStorage). Deze gegevens blijven op jouw apparaat staan en worden niet met ons gedeeld.

De grondslag voor de analytics-verwerking is ons gerechtvaardigd belang om de website te verbeteren. Je kunt bezwaar maken door contact op te nemen via ons e-mailadres (toon e-mailadres).

6. Jouw rechten

Je hebt altijd het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren, te beperken of te laten verwijderen. Ook heb je het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking of je gegevens over te dragen. Heb je vragen of een klacht over ons privacybeleid? Neem dan contact met ons op via ons e-mailadres (toon e-mailadres). Je hebt daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder voor privacy (autoriteitpersoonsgegevens.nl).